Política de envío
Envíos y Entregas
En ZOH SpA realizamos envíos a todo Chile a través de empresas de transporte externas con las que mantenemos convenios, asegurando un despacho rápido y seguro.
Todos los productos ofrecidos en nuestro sitio son distribuidos directamente por nosotros, y las empresas que colaboran en el proceso logístico están legalmente constituidas y certificadas para operar en el país.
Plazos de Despacho
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Región Metropolitana: entre 10 y 15 días hábiles.
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Otras regiones: entre 15 y 20 días hábiles.
Nos esforzamos por reducir los tiempos de entrega siempre que sea posible. Los plazos comienzan a contarse una vez confirmado el pago del pedido.
Consideraciones
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En algunos casos, el tiempo de entrega puede variar según la zona de destino o la disponibilidad de transporte.
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Los envíos se realizan de lunes a viernes (excepto feriados).
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Una vez despachado el pedido, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico o WhatsApp.
Contingencias
Ante situaciones excepcionales o de alta demanda, podría presentarse un retraso en la entrega de tu pedido. Te pedimos comprensión y te aseguramos que haremos todo lo posible para resolverlo a la brevedad.