Preguntas frecuentes

¿Cuál es la compra mínima? Puedes comprar a partir de 1 metro.
¿Dónde está ubicada la tienda? Nos puedes encontrar en nuestra tienda en:
Del Valle Sur 576, of 805, Ciudad Empresarial, Huechuraba. 
Estacionamientos subterráneos.
¿Cuál es nuestro horario de atención? De Lunes a Viernes de 10:00 a 17:00 hrs.

¿Cual es la compra mínima por mayor? Cada artículo tiene una cantidad mínima para acceder al precio por mayor. Cuando agregues la cantidad mínima indicada para acceder al precio mayorista el carrito automáticamente colocará el precio por mayor.

¿La cantidad mínima para acceder al precio por mayor? Puedes comprar los metros que desees de cada color y diseño pero para acceder al precio por mayor el mínimo siempre es por color y diseño.

¿Hacen envíos a todo el país? Sí, hacemos envíos a todo el país a través de Chilexpress.

¿Qué formas de pago tienen? Puedes pagar mediante tarjetas de crédito , transferencia bancaria, Mercado Pago.
¿Cuánto demora en llegar mi pedido? Los pedidos al interior del país demoran entre 3 y 7 días hábiles en llegar a partir del día siguiente de la acreditación del pago. Los envíos en Región Metropolitana se realizan entre 2 y 5 días hábiles , siguientes de acreditado el pago.
¿Puedo realizar mi pedido por teléfono? Sí, puedes realizar tu pedido llamando o vía WhatsApp al +56958080306
¿Realizan estampados a pedido? No realizamos estampados a pedido por el momento.
¿Realizan cambios y devoluciones? Si recibiste un producto distinto al que compraste o el producto que recibiste tiene alguna falla, podrás realizar el cambio o devolver tus productos dentro de los diez (10) días corridos contados a partir de la fecha en la que los recibiste.
Si necesitas más información sobre cambios y/o devoluciones, contacta a nuestro equipo de ventas en el correo: contacto@zoh.cl.
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